Это единственная подобная деловая площадка в России. Здесь заключают соглашения и размышляют над улучшением сервиса. К участникам на пленарном заседании обратились губернатор Краснодарского края и глава Сочи Алексей Копайгородский. Вениамин Кондратьев отметил, что при успешной кооперации усилий бизнеса и власти российского туриста можно удержать на внутреннем рынке.
Вениамин Кондратьев, губернатор Краснодарского края: «Количество нашего внутреннего туриста должно расти на наших курортах. Надо перестать просто быть донорами других стран, которые тоже зарабатывают на туризме. Наши курорты должны быть привлекательными и комфортными, доступными»
После официального открытия встреча в зале продолжилась дискуссией о партнёрских возможностях в туристическом бизнесе. Практические инструменты привлечения туристов можно увидеть на выставке. На ней представлены лучшие гостиницы и турагентства.