Международный Туристский Форум в Сочи | Форум в Сочи | международная туристская выставка «Курорты и Туризм.» | Конгресс | Туры | Внутренний и Въездной туризм в России
Международный туристский форум в Сочи

Архив




22-23 ноября 2018
Пятый Международный Туристский Форум SIFT.
XXV международная туристская выставка "КУРОРТЫ И ТУРИЗМ. СЕЗОН 2018-2019"
XIX Международная специализированная выставка "ГОСТИНИЧНО - РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС 2018"



Конгресс «Стратегические вопросы и практические решения для внутреннего и въездного туризма в России»

Следуя основной концепции Международного туристского форума в Сочи SIFT, темы конгрессных мероприятий касаются различных аспектов организации внутреннего и въездного туризма.

Конгресс в рамках Турфорума – это:

  • площадка для проведения выездных совещаний профильных ведомств и бизнес-структур;
  • актуальная тематика встреч:
  • законодательное и правовое регулирование отрасли;
  • все составляющие работы турагентов и туроператоров;
  • транспортное сообщение, субсидирование туротрасли, господдержка;
  • пути и инструменты развития и продвижения домашних турпродуктов;
  • актуальные концепции развития въездного туризма;
  • полный спектр вопросов по развитию санаторно-курортной отрасли;
  • подведение итогов прошедшего сезона и формирование ключевых трендов на новый сезон;
  • HoReCa;
  • успешные проекты, обмен опытом;
  • инновационные сервисы, программы и профессиональные технологии и др.

Программа Конгресса традиционно включает пленарное заседание с участием представителей профильных ведомств федерального и регионального уровня, дискуссионные и обучающие мероприятия, деловые встречи, презентации, встречи в формате «вопрос-ответ», личные встречи с представителями Администрации города Сочи.

Спикерами на Конгрессе выступают представители федеральных и региональных органов власти, руководители ведущих бизнес-структур, авторитетные эксперты отрасли.

На прошедшем в 2015 году на площадке Турфорума совещании под руководством Помощника Президента РФ Игоря Левитина, в том числе, было принято решение рекомендовать проведение заседаний Координационного совета по развитию внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации, образованного Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.11.2015г. № 1253, в рамках туристских выставочных мероприятий, в том числе в рамках Международного туристского форума по внутреннему и въездному туризму SIFT в г. Сочи.

Приглашаем представителей государственных органов и бизнеса принять участие в работе Конгресса.

Участие в конгрессной программе – это один из самых эффективных способов:

  • поделиться собственным профессиональным опытом;
  • провести презентацию и всесторонне представить свой край/предприятие и узнать о том, как работают в других регионах;
  • напрямую пообщаться с представителями профильных государственных органов и крупнейшими игроками рынка, обсудить актуальные вопросы бизнеса;
  • в рамках семинаров и мастер-классов повысить профессиональный уровень специалистов, работающих по направлению «внутренний туризм», способствуя тем самым повышению качества Вашего турпродукта.

Оргкомитет:

менеджер по развитию, тел/факс +7 (862) 262-22-87, e-mail: 262-25-38, (862) 262-26-93, sochi@tour-forum.com, www.tour-forum.com



ПРОГРАММА SIFT - 2018

Международный туристский форум в Сочи

22 – 23 ноября 2018 года

г. Сочи, Адлер - Арена, Имеретинская низменность

В программе Форума:

  • XXV Международная туристская выставка «Курорты и Туризм. Сезон 2018-2019»
  • XIX Международная специализированная выставка «Гостинично-ресторанный бизнес-2018»
  • Конгресс «Стратегические вопросы и практические решения для внутреннего и въездного туризма в России»
  • Ознакомительно-образовательные туры по объектам курортно-делового Сочи

17-23 НОЯБРЯ

Ознакомительно-образовательные туры по объектам курортно-делового Сочи.

21 НОЯБРЯ

10.00 – 20.00

Заезд и регистрация участников Выставки. Оформление стендов.

22 НОЯБРЯ

10.00 – 18.00

Работа XXV Юбилейной Международной туристской выставки «Курорты и Туризм. Сезон 2018-2019» и XX Международной специализированной выставки «Гостинично-ресторанный бизнес-2018»

12.00 – 18.00

Работа конгресса «Стратегические вопросы и практические решения для внутреннего и въездного туризма в России»

КРУГЛЫЕ СТОЛЫ, НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ КОНФЕРЕНЦИИ

9.30 – 10.30

Деловой завтрак от имени О.П. Сафонова, В.И. Кондратьева и А.Н. Пахомова (по предварительной регистрации).

Место проведения: Ресторан «Олимпийской семьи»

10.30 – 10.45

Пресс-подход для федеральных и региональных СМИ.

Место проведения: Ресторан «Олимпийской семьи»

10.45

Торжественная церемония открытия Форума и Выставок.

Официальное приветствие участников и гостей Форума.

Место проведения: площадка для торжественных мероприятий

11.00 – 12.00

Обход выставочной экспозиции официальными лицами.

12.00 – 13.30

Зал «Лето»

Запись онлайн трансляции

Пленарное заседание

«Конкурентоспособность национального турпродукта. Межрегиональная интеграция»

Вступительное слово модератора: Александр Елисеев, партнер УК «Аккорд Менеджмент Групп».

Приветственное слово: Кондратьев Вениамин Иванович, Глава Администрации (Губернатор) Краснодарского края.

Приветственное слово: Монаков Андрей Михайлович, Советник руководителя Федерального агентства по туризму РФ.

Тема: «Развитие Черноморского кластера: межрегиональная интеграция»

Спикер: Христофор Константиниди, Министр курортов и Олимпийского наследия Краснодарского края.

Тема: «Сезон 2018-2019: тенденции и перспективы».

Спикер: Пахомов Анатолий Николаевич, Глава города-курорта Сочи

Тема: «О реализации туристического потенциала Крымского полуострова».

Спикер: Волченко Вадим Александрович, Министр курортов и туризма Республики Крым.

Тема: «Тенденции и вызовы туристского рынка России».

Спикер: Барзыкин Юрий Александрович, Вице-президент Российского Союза Туриндустрии Председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма.

Тема: «Инфраструктура аэропортов юга: стратегия развития».

Спикер: Сергеев Леонид Владимирович, Генеральный директор ООО «Базэл Аэро».

Место проведения: Зал «Лето»

13.30 – 14.00

Подписание Соглашения об установлении двусторонних связей между администрацией города Сочи, Краснодарский край и Администрацией города Ялта, Республика Крым.

Место проведения: Meetings зона стенда Администрации города Сочи

13.30 – 14.00

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Семинар «Программа лояльности на TopHotels. Как создать продуктивное сообщество туристов вокруг отеля».

Спикер: Анна Бондаренко, Руководитель направления по развитию региональных представительств.

Место проведения: Зал «Осень»

13.30 – 14.00

Зал «Весна»

Презентация Генерального партнёра ПАО Мегафон

Место проведения: Зал «Весна»

14.00 – 15.30

Зал «Лето»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия «Сезон 2019. Основные тренды и прогнозы»

Модератор: Илья Уманский, Генеральный директор Национального туроператора АЛЕАН.

Тема: «Технологии продаж - Online vs Offline».

Спикеры:

Алексан Мкртчян, Генеральный директор туристической компании «Розовый слон»;

Дмитрий Малютин, директор Level.Travel

Тема: «Основные тренды IT-технологий в туризме».

Спикеры:

Виктория Кизимова, Генеральный директор «Мой агент»;

Оксана Минина, руководитель отдела маркетинга ГК Авиа Центр.

Тема: «Изменения в работе ТО и ТА».

Спикер: Александр Ермолаев, Коммерческий директор MAG.TRAVEL

Место проведения: Зал «Лето»

14.00 – 15.30

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Мастер-класс: «Инновационные маркетинговые инструменты для увеличения продаж»

Спикер: Владислав Бермуда, бизнес тренер, Эксперт по кросс маркетингу № 1 в России,

Основатель первой в России кросс маркетинговой платформы «Личный бонус». Сооснователь сервиса бесплатных авиаперелетов «Летайбесплатно».

Место проведения: Зал «Осень»

14.30 – 16.30

Зал «Зима»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия «Межрегиональные маршруты: создание, продвижение и реализация. Проблематика и успешный опыт».

Модератор: Майя Ломидзе, Исполнительный директор АТОР.

Презентация межрегионального туристического проекта «Золотое кольцо Боспорского царства»

Спикер: Христофор Константиниди, Министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края

Спикеры: Эксперты Комитета по импортозамещению.

Тема: «Особенности формирования межрегионального брендового маршрута на примере «Великого Волжского пути»

Спикер: Анна Тукмачева, Генеральный директор Центра турпрограмм «Пилигрим» (г. Тольятти)

Тема: «Взаимодействие региональных туроператоров в рамках федерального маршрута (на примере Императорского маршрута)»

Спикер: Светлана Баранова, Директор «Континент-тур», г.Псков

Тема: «Лучшие практики взаимодействия власти и бизнеса в реализации межрегиональных маршрутов».

Спикер: Юлия Скоромолова, Директор Агентства по туризму Ульяновской области

Тема: «Качественная подготовка индустрии туризма и гостеприимства как преимущество Развитие территории».

Спикер: Анн Рабинович, Начальник отдела промышленности, предпринимательства и туризма Департамента промышленности, предпринимательства, туризма, потребительского рынка товаров и услуг Администрации городского округа Самара

Тема: «Брони на маршруте, статистика TVIL.RU по самостоятельным путешественникам».

Спикер: Оксана Шустикова, Директор по развитию TVIL.RU.

Тема: «Опыт продвижения винного туризма. Путь к успеху».

Спикер: Струкова Марина, Начальник экскурсионного отдела ЦВТ «Абрау Дюрсо».

Место проведения: Зал «Зима»

15.30 – 18.00

Зал «Лето»

Запись онлайн трансляции

Семинар-тренинг «SMM мифы и работающие инструменты»

Спикер: Екатерина Кузнецова, интернет-маркетолог.

Темы:

  • Социальные сети в 2018 году. Какую площадку выбрать. Где искать свою целевую аудиторию. С чего начать работу.
  • Особенности площадок: Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook.
  • Типы контента и их применение. О чем писать, как писать. Основы контента плана и плана продвижения.
  • Что такое маркетинг влияния. Работа с агентами влияния (блогеры, микроблогеры). Подбор, анализ статистики.
  • Работа с контентом: что выбрать фото, видео или текст.
  • Мессенджеры – как новая реальность маркетинга. Обзор: whatsapp, telegram, facebook messenger, чат в ВК.
  • Примеры кейсов по продвижению.

Презентация Генерального партнёра ПАО Мегафон

Место проведения: Зал «Лето»

15.30 – 18.00

Зал «Весна»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия «Лечебный туризм на Юге России, как серьезный резерв для роста доходов туроператоров и турагентств»

Модератор: Дмитрий Богданов, Член Общественного совета Ростуризма России, генеральный директор санаторно-курортного комплекса «Знание».

Тема: «Роль специализированных программ в вопросах продвижения услуг санаторно-курортного лечения».

Спикер: Валерий Сычев, Росюгкурорт.

Тема: «Специализированные программы «Антистресс» и «Серебряный возраст»: выгоды для турфирм».

Спикер: Светлана Дудукчян, Директор турагенства «Здоровый мир Сочи»

Тема: «Санаторий «Заполярье» - операторы и турфирмы».

Спикер: Лилия Мавлиева, Коммерческий директор санатория «Заполярье».

Тема: «Секреты успешного взаимодействия санаториев и турфирм на примере СКК «Знание».

Спикер: Евгения Дворянинова, Исполнительный директор СКК «Знание».

Тема: «Что мешает санаториям успешно продавать?».

Спикер: Александр Ветитнев, Научный консультант vivat-zdorovie.ru.

Тема: «Роль Мацесты в реабилитации гостей города-курорта Сочи».

Спикер: Елена Даутова, Председатель правления в ООО «Бальнеологический комплекс «Мацеста» холдинг г. Сочи.

Тема: «Перспективы развития медицинского и оздоровительного туризма. Международные практики и мировые тренды».

Спикер: Елена Трубникова, Ассоциация оздоровительно туризма.

Тема: «Новые форматы оздоровительного отдыха. Роль туроператора в коммуникациях и обслуживании».

Спикер: Сердюкова Надежда Константиновна, Заместитель директора туроператора «Ривьера-Сочи».

Место проведения: Зал «Весна»

15.30 – 18.00

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Бизнес-игра «Управление результативностью персонала»

Модератор: Ксения Колосовская, бизнес-тренер Лаборатории Гостеприимства.

Место проведения: Зал «Осень»

16:30-18:00

Зал «Зима»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия «Аспекты использования жилого фонда в качестве гостиничного»

Организатор: Национальная ассоциация народных отельеров.

Модератор: Курганов Дмитрий, Президент НАНО.

Тема: «Представление «Проекта «дорожной карты» по переводу жилого фонда в гостиничный».

Спикеры: Уманцева Ксения, Заместитель президента НАНО,

Устян Аршак, Ревизор НАНО.

Тема: «Юридические, правовые, исторические и практические аспекты использования жилого фонда в качестве гостиничного. Обоснование элементов «дорожной карты».

Спикер: Овечкин Сергей, Вице-президент НАНО.

Тема: «Практика и теория работы правоохранительных, надзорных и контрольных органов. Обоснование элементов «дорожной карты».

Спикер: Новиков Игорь, Вице-президент НАНО.

Тема: «Классификация и сертификация объектов туристической инфраструктуры с учетом реальной ситуации. Обоснование элементов «дорожной карты».

Спикеры: Мельников Владимир, Вице-президент НАНО, Генеральный директор ООО «Туризм эксперт»;

Каранович Каринэ, Эксперт ООО «Туризм Эксперт».

Тема: «Финансовое и страховое обеспечении деятельности по переводу нежилого фонда в гостиничный. Обоснование элементов «дорожной карты».

Спикер: Реутов Олег, Вице-президент НАНО.

Место проведения: Зал «Зима»

19.00

Праздничный фуршет в честь открытия Международного туристского форума в Сочи SIFT 2018

Dress-Code: демократичный.

Место проведения: Южное фойе 2-го этажа Адлер-Арены с видом на Олимпийский парк и фонтан «Чаша огня». Вход по пригласительным билетам.

23 НОЯБРЯ

10.00 – 18.00

Работа XXV Юбилейной Международной туристской выставки «Курорты и Туризм. Сезон 2018-2019» и XX Международной специализированной выставки «Гостинично-ресторанный бизнес-2018»

10.00 – 18.00

Работа конгресса «Стратегические вопросы и практические решения для внутреннего и въездного туризма в России»

10.00 – 16.00

Зал «Лето»

Запись онлайн трансляции

Ежегодный Международный Форум «Безопасность Туризма - Юг» / TSIF-SOUTH (Tourism Safety International Forum - South)

Организатор: Ассоциация «Безопасность туризма», Федеральное агентство по туризму, министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

Сомодераторы: Сергей Груздь, Председатель Правления Ассоциации «Безопасность туризма»,

Владимир Ященко, Советник руководителя Федерального агентства по туризму, представитель министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края,

Алексей Тихненко, Начальник Управления гостиничного хозяйства Департамента спорта и туризма г. Москвы, член Президиума Ассоциации «Безопасность туризма».

Сессия I. Антитеррористическая защищенность, доступность и пожарная безопасность объектов туриндустрии (гостиницы, объекты транспортной инфраструктуры и транспортных средств, объекты культуры, ритейл).

Сессия II. Комплексная безопасность, доступность и антитеррористическая защищенность и защита от ЧС туристско-рекреационных кластеров и курортных территорий.

Сессия III. Безопасность объектов горнолыжных трасс (курортов). Спасательное обеспечение.

Место проведения: Зал «Лето»

10.00 – 12.00

Зал «Зима»

Запись онлайн трансляции

Круглый стол «Событие – как инструмент увеличения турпотока»

(Как создать событие отелю, курорту, региону. Как привлечь событие федерального или международного уровня).

Модератор: Батяйкина Светлана, Директор департамента перспективного развития и проведения значимых мероприятий администрации города Сочи

Тема: «Опыт Сочи как одного из ведущих центров проведения значимых мероприятий в России»

Спикер: Батяйкина Светлана, Директор департамента перспективного развития и проведения значимых мероприятий администрации города Сочи

Тема: «Фестиваль Ural Music Night, как драйвер развития Свердловской области».

Спикер: Наталья Шмелькова, Координатор международного музыкального фестиваля Ural Music Night.

Тема: «Событийный маркетинг на Роза Хутор. Успешные кейсы по продаже и оценке результатов».

Спикер: Баталова Александра, Начальник управления продуктового маркетинга

Тема: «Событие как цель поездки и информационный повод для взаимодействия с целевой аудиторией».

Спикер: Наталья Лукьянова, Исполнительный директор Event отеля Конаково Ривер Клаб.

Тема: «Презентация Событийной дирекции курортов Краснодарского края».

Спикер: Василиса Головина, Руководитель событийной дирекции ГБУ КК «Курорты Краснодарского края».

Тема: «Автомобильный фестиваль Festival of Motoring Sochi»

Спикер: Анна Манвелова, Исполнительный директор ООО «Мессе Франкфурт РУС».

Место проведения: Зал «Зима»

10.00 – 12.30

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Тренинг-семинар «Сервис через лидерство» (для собственников, директоров и руководителей отделов)

Модератор: Анета Коробкина, Основатель и управляющий директор компании SEC Hospitality Training and Consulting, преподаватель Высшей школы экономики.

Место проведения: Зал «Осень»

11.00 – 12.30

Зал «Весна»

Запись онлайн трансляции

Семинар – совещание: «Проблемы и перспективы реализации эксперимента по введению курортного сбора на территории регионов Российской Федерации»

Модераторы: Сослан Абисалов, Директор Департамента инвестиционных проектов Министерства Российской Федерации по делам Северного Кавказа.

Дмитрий Ламейкин, Депутат, член комитета по контролю и Регламенту Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

Тема: «О ходе реализации эксперимента на территории Российской Федерации».

Спикер: Сослан Абисалов, Директор Департамента инвестиционных проектов Министерства Российской Федерации по делам Северного Кавказа.

Тема: «О ходе реализации эксперимента по развитию курортной инфраструктуры на территории Краснодарского края».

Спикер: Христофор Константиниди, Министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

Тема: «О ходе реализации эксперимента по развитию курортной инфраструктуры на территории Ставропольского края».

Спикер: Елена Шконда, Заместитель министра туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края.

Тема: «О ходе реализации эксперимента по развитию курортной инфраструктуры на территории ЗАО «Пансионат с лечением «Импульс».

Спикер: Денилбек Темиров, Директор ЗАО «Пансионат с лечением «Импульс».

Тема: «О механизме взимания курортного сбора на территории гостиничного комплекса «Жемчужина».

Спикер: Светлана Ермилова, Генеральный директор гостиничного комплекса «Жемчужина».

Тема: «О ходе реализации эксперимента по развитию курортной инфраструктуры на территории ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание».

Спикер: Дмитрий Богданов, Генеральный директор ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание».

Тема: «О стратегических планах сети семейных курортов Alean Family Resort Collection по реализации эксперимента по взиманию курортного сбора на территории Краснодарского края».

Спикер: Ольга Смолкина, Директор департамента маркетинга и продаж сети семейных курортов Alean Family Resort Collection.

Тема: «Оплата курортного сбора с использованием терминалов безналичной оплаты».

Спикер: Наталья Булавинова, Начальник отдела торгового эквайринга Краснодарского головного отделения №8619 ПАО «Сбербанк».

Место проведения: Зал «Весна»

12.30 – 14.30

Зал «Зима»

Запись онлайн трансляции

Тренинг-семинар «Организация работы отеля по системе «Всё включено»

Модератор: Александр Елисеев, управляющий партнер «Аккорд менеджмент групп».

Вступительное слово: Христофор Константиниди, Министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.

Тема: «Внедрение системы «Все включено» на курортах Краснодарского края в целях повышения конкурентоспособности туристской отрасли Краснодарского края»

Спикер: Сергей Никифоров, Заместитель начальника управления, начальник отдела развития санаторно-курортного комплекса в управлении развития санаторно-курортного комплекса и рекреационных ресурсов Министерства курортов и туризма Краснодарского края.

Тема: «Особенности системы «Все включено» в различных странах, плюсы и минусы».

Спикер: Алексан Мкртчян, Генеральный директор туристической компании «Розовый слон».

Тема: «Организация работы отеля 5* по системе «Ультра все включено» (отель «Довиль», г. Анапа).

Спикер: Игорь Огурцов, Alean Family Resort & Spa Doville, г. Анапа.

Тема: «Организация работы отеля 4* по системе «Все включено» (отель «Бетон Брют 4*», г. Анапа).

Спикер: Сергей Кобзарь, Заместитель директора по организации питания ООО «Анапское взморье» (отель Бетон Брют, Дача дель Соль, МореЛето).

Тема: «Организация работы отеля 3* по системе «Все включено» (курортный отель «Ателика Гранд Меридиан или «Ателика Гранд Оазис»).

Спикер: Алексей Высоканов, Генеральный директор управляющей компании «Ателика».

Тема: «Анимация в системе «Все включено».

Спикер: Ирина Булыгина, Кандидат педагогических наук, доцент, руководитель анимационной службы отеля «SportInnHotel & Wellness» (г. Сочи).

Тема: «Бренд «Сделано на Кубани» предложения «Кубанских производителей» для отелей, работающих по системе «Все включено».

Спикер: Александр Кузнецов, Заместитель руководителя департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края.

Со-спикер: представитель министерства сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Краснодарского края.

Место проведения: Зал «Зима»

12.30 – 15.30

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Мастер-класс «Лайфхаки в подборе персонала. По обе стороны баррикад».

Спикер: Екатерина Стародубцева, Организатор HR площадки HR lab в Megustro, Собственность в HURMA recruitment.

Место проведения: Зал «Осень»

12.30 – 15.00

Зал «Весна»

Запись онлайн трансляции

Семинар: «Реновация и Реконцепция - увеличиваем доходы вашего отеля»

Модератор: Анастасия Мутли, Операционный директор Black Sea Hospitality Club.

Тема: «Ре-концепт – как сделать работающий отель современным и ярким бюджетно, быстро, правильно».

Спикер: Александр Минаев, Владелец Artpeople.ru - Дизайн ресторанов, баров, клубов и отеле.

Тема: «Ре-концепция и реновация – меняем структуру доходов. Цифры и готовые решения».

Спикер: Александр Киндеев, Генеральный директор Business Hospitality Group.

Место проведения: Зал «Весна»

15.00 – 17.00

Зал «Весна»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия «Управление доходами в отеле»

Тема: «Конфиденциальный обмен операционными показателями как инструмент оценки отелем рыночной ситуации, результатов продаж и направлений для роста дохода».

(Общие вопросы бенчмаркинга, проблемы, которые мешают развиваться и использовать эти данные в российских отелях, а также практические примеры использования и работы с рыночной информацией).

Спикер: Сергей Данильченко, Управляющий партнер компании Hotel Advisors.

Место проведения: Зал «Весна»

15.30 – 18.00

Зал «Осень»

Запись онлайн трансляции

Панельная сессия. Доходы здравниц: Как уже в 2019 году повысить эффективность работы основных подразделений?

Модератор: Богданов Дмитрий Владимирович, Член Общественного совета Ростуризма России, генеральный директор санаторно-курортного комплекса «Знание».

Тема: «Санатории и туроператоры: возможные точки роста».

Спикер: Валерий Сычев, Заместитель генерального директора АО СКО «РОСЮГКУРОРТ».

Тема: «Как обеспечить загрузку в межсезонье: роль туроператоров и турфирм».

Спикер: Светлана Дудукчян, Директор турагенства «Здоровый мир Сочи».

Тема: «Роль коммерческого директора в санатории».

Спикер: Лилия Мавлиева, Коммерческий директор санатория «Заполярье».

Тема: «Особенности организации сервиса в санаториях Сочи и юга России».

Спикер: Евгения Дворянинова, Исполнительный директор СКК «Знание».

Тема: «Основные научные подходы, которые должны быть реализованы в успешном санатории».

Спикер: Александр Ветитнев, Научный консультант vivat-zdorovie.ru.

Тема: «Мацеста: взаимоотношения бальнеологического комплекса и санаториев города Сочи».

Спикер: Елена Даутова, Председатель правления в ООО «Бальнеологический комплекс «Мацеста» холдинг г. Сочи.

Тема: «Тенденции курортной отрасли на основе рейтинга «ТОП-100 Российских здравниц».

Спикер: Елена Трубникова, Председатель Ассоциации оздоровительно туризма.

Тема: «Как не потерять клиента и заработать больше».

Спикер: Евгений Усков, Директор по маркетингу Travelline.

Тема: «Тонкости гостиничного управления».

Спикер: Сергей Колесников, «Альянс Отель Менеджмент».

Тема: «Применение трудновоспламеняемого текстиля в оснащении объектов HORECA».

Спикер: ООО «Треартекс», г. Москва

Тема: «Современная организация питания в санатории: гости должны быть довольны»

Спикер: Представитель Федерального оператора по управлению объектами питания «БОН АППЕТИТ», г. Москва.

Место проведения: Зал «Осень»

c 18.00

Демонтаж экспозиции